4月8日,大唐芙蓉园官网发布公告,宣布定于2019年4月起实施西安市民免费开放日活动,每月15日(法定节假日及重大活动除外)开放,?#30475;?000人。

  就这样一个不一定是节假日的免费日,还要提前预约,限定5000人,限定西安户口,难免被网友各种吐槽。打个不恰当的比方,这种免费给西安市民带来的愉悦感,甚至都不如一些?#20309;?#24215;每月设置一个积分?#19968;?#26085;。?#20309;?#24215;即使可以?#19968;?#31215;分,?#19997;?#23578;?#39029;?#24120;忘记去?#19968;唬?#25110;者嫌麻?#24120;?#26681;本就懒得去?#19968;唬?#21482;是哪天偶然碰到?#19968;?#26085;顺便?#19968;?#19968;下。

  这也从某种程度上透露出大唐芙蓉园对门票收入的依赖,和该园对其他项目收入不自信的无奈。

  从拆墙透绿的新闻出现,到部分公园开始实行,再到大唐芙蓉园试点免费一日门票,中间还穿插着全国景区门票价格普降。群众的关心点其实一直都不是门票价格的高低或者是否有围墙,而是景区的“好玩”与否,门票是否价有所值。陕西的各大著名景区则应该逐渐减少对“门票经济”的依赖,开拓新的经济增长点……

  “犹抱琵琶半遮面”的免费

  大唐芙蓉园免费开放的新闻很早就出?#33267;耍?#21482;是过程有点曲折。

  2017年8月,西安市政府?#36335;ⅰ?#35199;安市拆墙透绿实施方案》,要求全市范围内公园、绿地、场馆等公共场所和窗口服务单位率先实施,建设开放街区。

  2018年11月,西安市城管局初步确定全市拆除围墙和免费开放的公园名单,大唐芙蓉园暂不免费开放,由曲江新区管委会负责拆墙透绿,于2018年年底前完成,并在三年内免费对外开放。

  3月19日,网上流出西安曲江文化旅游股份有限公司文件《关于大唐芙蓉园景区免费开放日的报告》,发文时间为3月1日。文件显示,从4?#36335;?#36215;,设置每周日为免费开放日,西安市民可持身份证到指定?#19968;?#31383;口进行换票入园。

  4月8日,大唐芙蓉园官网发布公告,宣布定于2019年4月起实施西安市民免费开放日活动,每月15日(法定节假日及重大活动除外)开放,?#30475;?000人。

  大唐芙蓉园的?#23433;?#22681;透绿”和免费之旅的曲折,源于其与普通公园的不同。

  我们通常所说的公园,是指政府修建并经营,作为自?#36824;?#36175;区和供公众休息游玩的公共区域,属于城市的基础设施,一般隶属于当地政府。但是大唐芙蓉园是一个人造公园,按照唐代古园林建筑仿制,是西安曲江文化旅游股份有限公司下属5A级景区,投资13亿元,占地1000亩。

  而门票收入是其收回投资和盈利的“功臣”。据《西安曲江文化产业投?#22987;?#22242;2018年第二期短融募集说明书》显示,大唐芙蓉园的经营状况稳步向好,2015年、2016年、2017年、2018年1-6月的门票收入分别为9235万元、10493万元、12490万元、8866万元。

  如果真的按照?#25945;?#25253;?#28010;?#35828;的“三年内免费?#20445;?#22823;唐芙蓉园每年将损失上亿元门票收入。

  有网友在议论此次大唐芙蓉园免费的新闻时还特别期待这个“三年内免费?#20445;?#31561;待2020年大唐芙蓉园真正免费。坊叔对此并不乐观。所谓的“三年内免费?#20445;?#22914;果还像此次免费时加很多限制性的“定语?#20445;?#22823;家所期待的“完全免门票”可能仍然会打折扣。

  我们不妨先仔细看看此次大唐芙蓉园免费开放的?#23433;?#28857;”。

  免费为何还被吐槽被怼?

  从某种程度上?#27492;担?#22823;唐芙蓉园是为了配合西安市拆墙透绿工作而免费的。既然墙都要拆,就不太方便收门票了。但是因为它不是普通的公园,更多的是经营性质的景区,无论拆墙透绿,还是免门票,都打了相当的“折扣”。

  为了响应拆墙透绿,大唐芙蓉园在西侧围墙上开了27个“窗户?#20445;?#20351;园区与外界相连,透过这些窗户可以看到园区里的风景?#32422;安?#20998;灯展作品。?#23433;?#22681;透绿”变成了“开窗透绿”。

  在免费开放方面,今年年初,一则消息写到:按照政府相关文件规定,大唐芙蓉园暂时不免费,预计三年内实行免费政策。随后大唐芙蓉园被“谣传”每周日为免费开放日。再到此次大唐芙蓉园正式发布免费公告。

  为何免费了仍然被吐槽被怼?一个重要原因是,大唐芙蓉园免费开放日的限制条件太多,透露出该景区的不情愿甚至是“敷衍”。

  比如开放对象仅为西安市民。无论是拆墙透绿,还是免费开放,一个重要的出发点,是为了彰显西安城市文明,加强西安旅游的吸引力。而西安真正想吸引和能吸引的往往是外地游客,西安本地人游览大唐芙蓉园的兴趣?#23545;?#19981;如外地游客。

  再看其预约的规定,每月10日到13日,在大唐芙蓉园景区南门售票处,持身份证原件预约。有网友吐槽:规定了预约时间、预约地点,本人手持身份证,避免了在网络上可能被黄牛抢票的可能!杜绝?#36865;?#22320;人想来免费蹭景的腌臜心态!

  并且没有网上预约方?#20581;?#20026;了在园内转一圈,还要专门提前跑一趟售票处。而大多数人的游园心理,无非就是哪天无聊了,突然就想去哪个公园比如大唐芙蓉园转转,而?#26085;?#26679;提前一预约,也许免费那天根本就不想去呢。

  大唐芙蓉园免费政策被吐槽,根源在于该园不是从方便游客实惠游客角度出发来制定免费政策,而是只站在园区的角度,想着怎样既给西安政府一个“免费”的交代,又不给自己添麻烦不让自己的利益减少。这样的免费开放,大家只好安慰自己“有一天免费开放总比一天都不免费要强”。

  不过站在大唐芙蓉园的角度来考虑,其做法也可以理解,比如如果真正拆墙透绿、免费开放,其管理维护费用谁出?门票损失谁来补贴?其投资成本谁来承担?只要这些问题没有解决,公众对“全免费”的期待和大唐芙蓉园管理方之间的博弈就不会终止。

  对“门票经济”的依赖心理该退场了

  长期以来,门票是陕西各大景区增?#37038;?#20837;的“唐僧肉”。一方面,景区舍不得?#26696;?#32905;?#27604;?#21033;,一方面游客吐槽陕西的主要景区门票普遍偏高。

  以同样是世界级古都的?#26412;?#30456;比,西安一些著名景区的门票价格普遍高于?#26412;?#27604;如:国家5A级旅游景区?#20351;?#30340;旺季门票仅为60元,相比之下,秦始皇陵兵马俑旺季门票价格150元,?#23545;?#39640;于?#20351;?#22823;唐芙蓉园旺季门票价格120元,华清池景区旺季门票价格也达到了110,?#23545;?#39640;于旺季门票价格仅为30元的颐和园。

  门票降价对陕西的景区说起来容易,但做起来困难重重。降价首先会导致景区收入锐减,比如上文提到的大唐芙蓉园如果门票全部免费,每年将损失上亿元收入。

  以华山景区为例,从2018年5月10日零时起,华山景区旺季登山门票价格由每人次180元降为160元,预计年均减少门票收入5000万元左右。2017年,华山景区门票收入3.52亿元,集团经营收入3.22亿元,实现利润总额2778万元。减少的门票收入都要高于2017年的利润总额。

  而在创收方面,陕西的一些著名景区,除了依赖门票收入,很难有?#20351;?#37027;样光靠文创就可以年收入15亿元的创举。至少?#21776;?#20869;,陕西?#36141;?#38590;完全扭转对门票经济的依赖。这从一些景区发的新闻通稿仍然普遍?#24247;鰲?***年****景区游客量****万人次,门票收入?#40644;?****元?#26412;?#21487;以看出。因为除了?#24247;?#38376;票收入,其他收入确实没占多大分量,简直不值一提。

  收入依赖门票,其实是对景区内其他项目是否能足够吸引游客的不自信,总是担心降价或者免费会造成收入锐减。但事实如何呢?

  我们经常可以看到西湖景区免门票的例子。16年前,西湖的围墙把西湖分割成大大小小31个公园,门票收入从5块钱到35块钱不等,光门票收入一年就有2500多万。而西湖景区在免门票的十?#25913;?#38388;,旅游收入增长4倍有余。

  再以华山景区门票降价为例。降价倒逼华山景区一改“门票经济”占主导的做法,按照“山内扩容,山外留客”的发展思路,用新的经济增长点推动华山旅游提?#35797;?#25928;。尽管其新增长点仍在建设当中,但降价后游客数量的飙升已是明证。

  所以陕西的其他景区也要逐渐摒弃依赖“门票经济”的做法,多向那些已经“转型”的著名景区学习,在如何增加游客数量、增加游?#25237;?#30041;时长、增加旅游周边项目(如住宿、?#20309;鎩?#20132;通、饮?#24120;?#30340;花销上下功夫。

  再回到大唐芙蓉园设置免费开放日的话题上来。其实,大唐芙蓉园已经成为西安乃至陕西的一个标志性景区,成为宣传西安的一张名片,西安不?#33433;?#23427;仅仅作为西安曲江文化旅游股份有限公司下属的一个5A级景区,而要将其打造成一个很有挖掘潜力的文化和旅游大IP。比如依靠大唐芙蓉园聚集高人气,带动园区周边消费,而不只是带动周边的房价。